Ich hab bei @IKEA_Presse@twitter.com eine Küche bestellt. Da gabs im Vorfeld schon Probleme mit ja nächste Woche ist die AB fertig und sie bekommen ein Lieferdatum und können Bezahlen und dann meldet sich 3 Wochen niemand mehr auch auf nachfrage.

Leider war das nicht das ende...

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Gestern haben wir eine der Maßarbeitsplatten ausgepackt die ein U ergeben und dann wurde schnell klar das was nicht stimmt.
Aus irgendeinem Grund haben sie die Arbeitsplatte für eine Seite 69cm tief gemacht, was die oberste Schublade der 60er schränke unzugänglich macht.

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Darauf hin haben wir noch mal alle Masse kontrolliert. Stellt sich raus das U ist zu breit für den Raum. zwischen den Wänden ist 2223mm Platz. Sie haben das U 2284mm breit Gemacht. Und die waren selber Messen da.

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Keine der Arbeitsplatten bis auf die für die ich selber einen Plan gezeichnet habe Stimmt von den Maßen her.

Aber es wird schlimmer, eine Arbeitsplatte für 40er Schränke ist auch zu tief, wurde mit dem Maß für 60er produziert.

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Der Fehler ist mir in ihrem Plan im April aufgefallen und ich hab ihnen gesagt das sie da richtige Tiefe für 40er schränke nehmen müssen.

Mir wurde schriftlich und dann beim finalen bestellen vorm Bezahlen noch mal am Telefon bestätig das es gefixt wurde. Das stimmte nicht.

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Fazit wenn ihr bei IKEA eine Küche kauft:

Überprüft alles genau.

Lasst euch die CAD Pläne für die Arbeitsplatten zeigen und überprüft die Maße.

Glaubt nicht wenn sie sagen das es von einem Experten überprüft wurde und das alles passt. (Das haben sie auch hier behauptet.)

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Wenn ihr Fehler findet in der Planung und sie sagen sie wurden gefixt, glaubt das nicht, lasst es euch beweisen.

Nutzt den Aufmaß Service von IKEA, weil nur dann haften die wenn die Arbeitsplatten nicht passen.

Rechnet alle Mengen und Längen nach. (Passte hier auch nicht)

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Ich darf jetzt mit IKEA kontaktieren wegen den ganzen Fehlern. Werde hier unter dem Thread berichten was dabei raus kommt und wie sie sich verhalten.

Wäre ja schön wenn die das jetzt schnell fixen aber ich gehe nicht wirklich davon aus.

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Schneller FIX nein nicht bei @IKEA_Presse@twitter.com

"Ja die Kollegen werden sich dann in paar tagen melden und wenn die Arbeitsplatten neu gefertigt werden müssen, dauert das so 4-5 Wochen. Nein das geht nicht schneller."

Das ist sowas von nem Witz.

TLDR: Kauft keine Küche bei IKEA.

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