Ich melde der Arbeitsagentur einen Bug: setzt man ein Passwort mit 22 statt den maximal erlaubten 21 (!) Zeichen, gibt es keine Fehlermeldung, aber der Login scheitert.

Technischer Support: »Bitte schicken Sie uns einen Screenshot der Fehlermeldung.«

Ich: »Es gibt keine Fehlermeldung, das ist ja das Problem. Daher auch kein Screenshot.« *hängt versehentlich PGP-Public-Key an*

Technischer Support: »Wir konnten den Screenshot nicht öffnen, bitte schicken Sie ihn im png oder jpg Format.«

😩

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UPDATE

Technischer-Support: »Wir stellen in den nächsten Wochen den Passwortänderungsprozess so oder so auf 40 Zeichen und eine moderne UI um. Dann sollte sich dieses Problem lösen und nicht mehr vorkommen.«

Na, wer sagt's denn? 👏

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