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Ticketsysteme die beim erstellen neuer Tickets keine automatische Bestätigung (inkl. Ticketnummer) versenden, sind echt mühsam.

Klar in den meisten Fällen lösche ich diese Bestätigung direkt.

Aber manchmal wäre es einerseits gut zu wissen ob alles geklappt hat und das Ticket erstellt wurde.
Anderseits habe ich doch öfters noch vor der ersten Reaktion auf das Ticket weitere Informationen die ich gerne nachreichen würde...

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