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Ich brauche mal eure Hilfe:
Aus dem Hackerumfeld kenne ich das Konzept von "Metafragen", die man vermeiden sollte, wenn man schnell Hilfe will (erklärt hier: metafrage.de/). Im Englischen scheint "meta question" was anderes zu bedeuten.
Wie würdet ihr "Vermeide Metafragen" übersetzen, im Kontext eines englischen Leitfadens für einen englischen Firmenchat?

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Hintergrund: Im Engineering Team bekommen wir häufiger so Fragen wie "Is subsystem XY working?", worauf die direkte Antwort von "Monitoring says yes" quasi nie hilfreich ist, und die eigentliche Frage quasi immer "I tried XY and expected Z to happen, but it didn't. Can someone help me?" ist.

@rash Ich würde aus dem Negativ ein Positiv machen: Ask explicit questions that state the action not working as expected.

@rash Geht gefühlt in die Richtung xyproblem.info/ und dontasktoask.com/
Mir fällt ander spontan leider auch nicht ein wie sich das auf deutsch als ein Begriff formulieren ließe.

@rash ich versuche in der Firma die Phrasen "doesn't work"/"geht nicht"/"es gibt eine Fehlermeldung" auszutreiben, die sind bei uns das ähnliche Problem, würde ich im deutschen aber auch nicht als metafragen bezeichnen

@rash Ich mochte immer »Don't ask to ask, just ask«

@Xjs Das passt für so "Can somebody help me, I have a problem"-Fragen gut, aber es gibt noch so de Kategorie Fragen, wo eine Problemursache angenommen oder Lösung vermutet wird, und danach gefragt, statt das eigentliche Problem zu schildern. So ala "Regnets bei euch gerade?" und das eigentlich Problem war, dass im Haus ein Rohrbruch ist (übertriebenes Beispiel).

@Xjs @rash die dort verlinkten weiteren Quellen sehen so aus als würden sie (auch) das abdecken aber deutlich umfangreicher als deine Frage, vielleicht trotzdem hilfreich? dontasktoask.com/

@sandzwerg @Xjs The linked xyproblem.info/ is a good description for my "Is XY down?" problem, but sadly not that catchy of a name ^^

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