Service-Toot: BEVOR euer Android Smartphone abhanden kommt empfehle ich die Aktivierung der Suchen/Finden Option um euer Gerät zu lokalisieren.

Wie das geht:
https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=de

Gerade wieder den Fall gehabt - leider hatte die Person es nicht aktiviert. Somit kein auffinden mehr möglich.